近期，文旅、醫療、本地生活服務領域積極布局小程序推廣，各相關企業與機構結合自身服務特性，推出針對性推廣計劃，在豐富服務形式的同時，讓民眾享受到更貼心、省心的生活體驗，進一步拓寬了小程序的服務覆蓋范圍。聯系電話：4008349099
文旅領域，國內知名旅游景區運營集團 “山水文旅” 啟動 “智慧景區小程序推廣計劃”，旨在通過小程序優化游客出行體驗。該集團旗下 10 余家景區同步上線景區專屬小程序，涵蓋門票預訂、景區導覽、游玩路線、周邊餐飲住宿查詢等功能。推廣過程中，集團不僅在景區官網、官方公眾號及各大旅游平臺投放小程序入口鏈接，還在景區入口等地設置醒目的小程序二維碼展示牌，安排志愿者引導游客掃碼使用。此外，針對游客關注的 “省時便捷” 需求，小程序推出 “掃碼入園” 服務，游客無需兌換紙質門票即可直接入園。據統計，推廣計劃實施一個月，旗下景區小程序累計使用人次超 80 萬，“掃碼入園” 使用率達 78%，游客平均入園等待時間縮短近 20 分鐘，游客滿意度較往年提升 15%。
醫療領域，某省級醫院聯合互聯網科技公司推出 “就醫服務小程序推廣計劃”，著力解決民眾就醫過程中的 “掛號難、繳費排隊久” 等問題。醫院通過在門診大廳、住院部、導診臺等區域張貼小程序宣傳海報，在醫院官方 APP、微信公眾號推送小程序使用指南，向患者及家屬普及小程序功能 —— 民眾通過小程序可完成預約掛號、在線繳費、報告查詢、就診提醒等操作。同時，醫院安排醫護人員和志愿者在門診高峰時段，協助老年患者等群體熟悉小程序操作流程。推廣兩個月以來，該醫院小程序注冊用戶突破 30 萬，線上預約掛號占比從之前的 40% 提升至 68%，門診繳費平均排隊時間從 15 分鐘縮短至 3 分鐘，有效緩解了醫院線下服務壓力。
本地生活服務領域，社區生活服務平臺 “鄰里幫” 推出 “社區小程序便民推廣計劃”，聚焦社區居民的日常需求。平臺通過在社區公告欄張貼通知、組織社區志愿者入戶宣傳、在社區微信群推送小程序功能介紹等方式，推廣社區專屬小程序。小程序涵蓋社區團購、家政服務預約、快遞代收通知、鄰里閑置物品交換、社區活動報名等服務，居民足不出戶即可享受便捷的社區生活服務。為提高居民參與度，平臺還推出 “使用小程序下單立減 5 元”“邀請鄰居注冊雙方各得 2 元優惠券” 等活動。截至目前，該平臺已在全國 200 余個社區落地推廣計劃，小程序平均每個社區活躍用戶達 800 人，社區團購訂單量每月增長 25%，家政服務預約量較推廣前提升 40%，成為連接社區與居民的重要紐帶。
行業專家指出，文旅、醫療、本地生活服務領域小程序推廣計劃的落地，是小程序與民生服務深度結合的體現。這些推廣計劃不僅優化了行業服務流程，降低了服務成本，更讓民眾切實感受到數字化服務帶來的便利。未來，隨著小程序功能的不斷完善和推廣范圍的進一步擴大，將有更多民眾享受到便捷的數字化生活服務。
