百度知道合伙人全面開放 引入4萬專業機構提升問答能力
Time:2019-11-30
百度知道合伙人全面開放 引入4萬專業機構提升問答能力
Time:2019-11-30DoNews 11月29日消息（記者 向密） 百度知道在“知道合伙人營銷生態峰會”上宣布：百度知道平臺已經累計解決用戶提問5.5億，參與答題的用戶超過1.8億。
與此同時，百度知道于2018年推出的“知道合伙人計劃”，至今已引入4萬多家專業機構，覆蓋法律法規、金融、房產、旅游、出版等超過40個行業，***近一年滿足用戶查找相關信息服務需求達200億次。
百度知道、百度文庫、百度學術總經理李小婉表示，合伙人入駐近兩年，已將平臺內專業提問的解答率提升至60%。數據背后，4萬多家合伙人也在百度獲得了覆蓋需求挖掘、需求篩選、需求分發、生產管理、權益賦能等全流程的服務。
以華為為例，2019年百度知道貫穿華為從新品首發到知識營銷、從在線服務到在線銷售的全鏈條。截止目前，華為在百度知道的歷史累計服務人次達6.7億，日均服務人次87萬，累計回答總量超過33萬條。
另據介紹，百度知道將通過功能升級和多平臺整合進一步升級合伙人計劃，降低內容生產的門檻的同時，提供更加多元化的直鏈服務，并在百度搜索、信息流、百度知識垂類、小度智能音箱等多場景中，幫助合作機構拓展內容與服務深度融合的新商機。
峰會現場還透露，2020年百度知道合伙人將向所有合伙人開放全部服務內容，同時進一步提升產品能力，實現后臺數據實時對接，滿足更多用戶需求的同時實現降本增效，助力企業知識營銷。
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